【企業インタビュー】くらしきPCサポート | 岡山県倉敷市のパソコン総合サポート

岡山県倉敷市を中心に、パソコンの総合サポートを提供している「くらしきPCサポート」。

温かみのある店主さんに、パソコンに関する問題なら何でも相談できる地域密着型の頼りになるお店です。

長年の実績と信頼を築き、法人・個人を問わず多くの方々のPCライフを支えています。

創業のきっかけや、今後の展望とは。

お話を伺いました。

事業概要

パソコンの総合サポートを提供しており、「ゆりかごから墓場まで」という言葉があるように、パソコンの「新品販売」「中古販売」「各種設定」「修理」「引取」、その他にプリンタ・無線ルータなどの周辺機器およびソフトウェア販売も含めたトータル的なサポートサービスを提供しています。

また、お客様の使い方に合わせた必要な機能を搭載する機器の選定～提案を実施。
不必要な機能が搭載されることにより高価にならないよう心がけています。

創業のきっかけ

創業の背景には、お客様が本当に必要ものをお客様に寄り添って提供したいという思いがありました。

例えばですが、パソコン・周辺機器には多くのメーカー・多くのモデルが有り、自分の用途に合わせた適切な「一品」を見つけるのは難しい場合が有ります。

通常は「インターネットでの使用 + 年に一回の年賀状の作成」で高額な費用のパソコン購入」は不要です。

もちろん高価なパソコンを使用してインターネット使用 + 年賀状の作成は可能ですが、適切な機能を搭載したパソコンを選定することで購入時の費用が抑えられます。

その抑えられた費用を生活の別の用途に活用いただくことで、お客様の豊かなライフスタイルにつながれば生きたお金の使い方になるのではと考え、それに貢献すべく当社を創業しました。

安心・安全な情報管理

パソコンは個人情報の宝庫です。

その為、お客様の大切な個人情報を守る為の対策が必要になります。

当店では記憶装置の物理破壊機器を導入して適切な情報対策を心がけています。

預けたパソコンが安全に管理され、安心してサポートを受けられる環境を整えています。

今後の展望

パソコンで困っている方に寄り添い、お客様が必要とされるサポートを提供したいと考えています。

現在も、一般個人の方だけでなく個人事業主・法人企業の方からのサポート依頼も多く有ります。

個人・法人を問わず「パソコンで困っている」方々をサポートしていくことが当店の目標です。

プロの目線で最適な提案を行い、パソコンで困っている方々のPCライフを充実させていくことが目標です。